Parfois, les choses ne se passent pas tout à fait comme prévu. Dans ce cas, littéralement autour des briques.
Notre nouveau film de palettisation a été livré avec une couleur de fond différente de celle prévue. Une erreur s’est produite chez le fournisseur lors de la production des housses. Le design était correct, nos briques sont parfaitement conformes et la qualité est exactement celle que vous êtes en droit d’attendre de Rijswaard.
Seulement, l’emballage ? Il a temporairement pris un caractère un peu plus singulier.
Et au lieu de refuser ces housses et de les faire détruire, nous avons choisi de les utiliser. Nous évitons ainsi le gaspillage et agissons comme vous en avez l’habitude de notre part : de manière responsable et durable.
Une petite erreur à l’extérieur
Un nouvel emballage est toujours un moment particulier. Le design est prêt, les fichiers sont contrôlés, tout est validé, puis il ne reste plus qu’à attendre la première livraison.
Mais à l’arrivée, il s’est avéré que la couleur de fond du film plastique ne correspondait pas au design approuvé.
Nous pourrions compliquer les choses. Ou simplement être transparents : le fournisseur a commis une erreur. C’est regrettable, bien sûr, mais ce n’est pas dramatique. Car ce qui compte vraiment est, heureusement, exactement comme il se doit.
Les briques sont bonnes.
La qualité est bonne.
Le design était bon.
Seule la housse a fait un petit écart.
Un choix responsable en faveur de la durabilité
Nous aurions pu choisir de refuser ces housses et de les faire détruire. Mais cela ne correspond pas à notre façon de travailler.
Chez Rijswaard, nous regardons au-delà du produit final. Nous regardons aussi l’impact. En utilisant simplement ces housses, nous évitons un gaspillage inutile de matériaux et d’énergie.
Ainsi, nous transformons malgré tout une erreur en quelque chose de positif.
L’extérieur est peut-être différent, mais à nos yeux, le choix qui se cache derrière est avant tout durable.
Avez-vous encore des questions ?
N’hésitez pas à nous contacter ! Nous serons ravis de vous aider.
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